Обновление данных на платформе
dk.mosreg.ru / МОё Подмосковье
Данные инструкции актуальны только для зарегистрированных пользователей, которые прошли регистрацию в системе до 1 сентября 2022 года и выполняли вход с помощью логина и пароля
(не через ГосУслуги).
С 17 января 2023 года всем пользователям, кто ранее входил в личный кабинет, используя логин и пароль (через электронную почту), необходимо пройти верификацию с помощью ГосУслуг.

Пункт 1.
Проверить, что почта и телефон на ГосУслугах совпадают с почтой и телефоном в личном кабинете на портале «Дома культуры Московской области».

*На данном этапе Вы можете также проверить какая почта указана (если она была указана) у Вашего ребёнка в разделе «Моя семья». Если у ребёнка указана Ваша почта с ГосУслуг, то достаточно просто убрать галочку «У ребёнка есть электронная почта»

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ: если при авторизации на портале у Вас открывается профиль ребёнка, а не Ваш, то переходите сразу к Пункту №4
Пункт 2.
Если Вы убедились, что почта в профиле ГосУслуг и почта в профиле dk.mosreg.ru совпадают, то
можете переходить к данному алгоритму:
Пункт 3.
Если Ваша почта (которая указана на ГосУслугах) указана у ребёнка в разделе «Моя семья» в dk.mosreg.ru, то Вам необходимо сделать следующее:
Пункт 4.
Если при выполнении входа открывается профиль ребёнка, а не Ваш, и в разделе «Моя семья» в профиле ребёнка нет галочки «У ребёнка есть эл.почта», то выполните следующий алгоритм:
Если Вы выполнили Пункт 4, то больше ничего делать не нужно.
Если у Вас остались вопросы или возникли проблемы, Вы можете
написать СПЕЦИАЛИСТУ
Контакты
+7 (498) 317-88-24
г. Дедовск, ул. Гагарина, 14

Часы работы:
Ежедневно: 9:00 – 21:00

Telegram: t.me/dedovskdk
Made on
Tilda