С 17 января 2023 года всем пользователям, кто ранее входил в личный кабинет, используя логин и пароль (через электронную почту), необходимо пройти верификацию с помощью ГосУслуг.

Пункт 1.
Проверить, что почта и телефон на ГосУслугах совпадают с почтой и телефоном в личном кабинете на портале «Дома культуры Московской области».

*На данном этапе Вы можете также проверить какая почта указана (если она была указана) у Вашего ребёнка в разделе «Моя семья». Если у ребёнка указана Ваша почта с ГосУслуг, то достаточно просто убрать галочку «У ребёнка есть электронная почта»

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ: если при авторизации на портале у Вас открывается профиль ребёнка, а не Ваш, то переходите сразу к Пункту №4

Пункт 2.
Если Вы убедились, что почта в профиле ГосУслуг и почта в профиле dk.mosreg.ru совпадают, то
можете переходить к данному алгоритму:

Пункт 3.
Если Ваша почта (которая указана на ГосУслугах) указана у ребёнка в разделе «Моя семья» в dk.mosreg.ru, то Вам необходимо сделать следующее:

Пункт 4.
Если при выполнении входа открывается профиль ребёнка, а не Ваш, и в разделе «Моя семья» в профиле ребёнка нет галочки «У ребёнка есть эл.почта», то выполните следующий алгоритм: